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Preguntas Frecuentes
Es muy útil que leas esta información
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1. ¿Cómo puedo hacer un Termin o reagendar?¡Feliz de conocernos! RESERVAR: Paso 1. Escribe en el formulario de contacto de la web Te proporcionaré información sobre la factibilidad según tu consulta, incluyendo fechas, horarios disponibles y, si corresponde, los costos. Paso 2. Si estas interesada o no, por favor avísame y te enviaré el formulario por correo electrónico para que completes tus datos , tengas conocimiento previo a las políticas de reserva y realices el pago de la reserva de consulta. Tienes 8 hr para realizarlo. //En caso de urgencia, haré todo lo posible por encontrar un espacio disponible en la agenda para atenderte, de lo contrario te sugeriré a alguien o donde// Paso 3. Te procedo a confirmar tu reserva en el mail CANCELAR/REPROGRAMAR TERMIN: Todas podemos enfrentarnos a emergencias o tener dudas sobre nuestra disponibilidad. Como madre de dos hijos, entiendo perfectamente. 😌Si necesitas cancelar nuestra consulta, te pido que lo hagas por correo electrónico con al menos 24 horas de anticipación. De esta manera, podré ofrecerle el espacio a otra madre y bebé que lo necesiten con urgencia. Si prefieres reprogramar, házmelo saber en el mismo correo electrónico: tu reserva (€) se mantendrá y te enviaré otra fecha posible. En caso de que decidas no reprogramar, procederé a reembolsarte la reserva (€) mediante una transferencia bancaria, la cual se realizará dentro de los próximos 7 días hábiles posteriores a la notificación. % DEVOLUCIÓN: cuando NO se informa dentro de las primeras 12 hr pre-cita (el correo lo veo en horarios habil 8:00 a 17:00 y 1 hr en la noche de 20:a 21:00 hr) . Se procede a devolver el 60% de la reserva ya que el honorario básico de trabajo ya está reservado para ti y el reagendar a otra madre requiere de otro tiempo extra.
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2. ¿Qué necesitas tener en la cita?Dependiendo del servicio que necesites, te proporcionaré detalles específicos antes de nuestro encuentro. El objetivo es asegurarnos de que el encuentro sea íntimo y se ajuste a los ritmos tanto tuyos como de tu bebé, incluso en medio del caos. Por ejemplo, si se trata de una consulta de nutrición pediátrica/ lactancia , te informaré sobre los documentos necesarios, accesorios, ropa, el papel del acompañante y la presencia de otros niños. Para una entrevista prenatal con miras a un acompañamiento futuro, también te sugeriré elementos importantes. En el caso de otros servicios como terapia herbal, te explicaré qué y cómo procederemos.
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3. ¿Cobertura de seguro de salud (K.K) ?Si, en un%. La cobertura dependerá del seguro que tengas; generalmente oscila entre 45 y 50 euros por consulta (para seguros públicos y solo como "Ernährungsberaterin"), mientras que para seguros privados puede ser más (independientemente de si es por "Stillberaterin" o "Ernährungsberaterin"). Es responsabilidad de cada individuo informarse directamente con su seguro si tiene alguna duda previa. Es útil informar lo siguiente (pasos): Las aseguradoras de salud alemanas (Gesetzliche Krankenkassen) se rigen por el código ICD-10, que se utiliza para la clasificación oficial de diagnósticos médicos en atención ambulatoria y hospitalaria. El médico que te atiende también utiliza este código ICD para codificar diagnósticos de enfermedades en sus derivaciones. En mi caso, como profesional de la salud universitario cualificado (qualifizierte Ernährungsberater) reconocido y registrado en Alemania, puedes solicitar una derivación (el famoso: Überweisung) a un especialista, como yo, a través de tu Pediatra, ginecólogo o médico de familia. Es obligatorio tenerlo antes de nuetra cita?: NO , ya que mis facturas las realizo después (leer ultimos parrafos) Después, presentas a tu Krankenkasse lo siguiente: 1. la derivación (Überweisung) para Ernährungstherapie 2. Mi factura original (Originalrechnung) o presupuesto (en caso del servicio de Plan de Acompañamiento), 3. y el formulario firmado por mí si ya te he atendido. Esto es utilizado, por ejemplo, por la aseguradora TK. Importantes: Es un deber ético médico proporcionarte una derivación a especialista (Überweisung) si estás experimentando dificultades en el proceso de alimentación y bienestar de tu bebé (el proceso de lactancia es un proceso de alimentación por sí mismo que involucra la salud del bebé y la mujer), o deseas consultar a un especialista que te ayude en tu bienestar y salud nutricional (gestación y postparto, alimentación de tu bebé). Útil es también comentarle que conoces a una especialista que está registrada en los seguros de salud, que habla espanol, que te acomodaria visitar ya que los servicios que ofresco tienen códigos de derivación descritos en el ICD 10-code para que puedas optar al derecho de que estos servicios les sean reembolsados. De lo contrario, se recomienda buscar otro médico que pueda atender estas necesidades de manera adecuada. Generalmente la derivación a especialista (Überweisung oder Bescheinigung über die Medizische Notwendigkeit) debe indicar la necesidad de terapia nutricional ("Notwendigkeit" de Ernährungstherapie (terapia nutricional) segun el area / Ernährung von Säuglingen und Kleinkindern (Nutrición del lactante y del niño pequeño) / Ernährung in Schwangerschaft und Stillzeit (Nutrición durante el embarazo y la lactancia) Códigos de derivación posible ICD-10 y significado: (al pinchar el número se abrirá la clasificación y sub-clasificaciones): P92. Problemas nutricionales en el recién nacido/ Ernährungsprobleme beim Neugeborenen O92. Otras enfermedades mamarias relacionadas con trastornos de la gestación y la lactancia/ Sonstige Krankheiten der Mamma [Brustdrüse] im Zusammenhang mit der Gestation und Laktationsstörungen O24. Diabetes mellitus en el embarazo/ Diabetes mellitus in der Schwangerschaft O99. Otras enfermedades maternas clasificables en otra parte pero que complican el embarazo, el parto y el parto (Anemia)/ Sonstige Krankheiten der Mutter, die anderenorts klassifizierbar sind, die jedoch Schwangerschaft, Geburt und Wochenbett komplizieren (Anämie) O90.5 tiroiditis posparto/ Postpartale Thyreoiditis etc! (Recordar que las derivaciones tienen un tiempo de uso no mayor a 2 meses generalmente) La consulta de lactancia por sí sola los seguros de salud público obligatorios NO la cubren (a no ser que lo hagas con los pasos anteriores mencionados de “Derivación / Überweisung”) vs. un porcentaje que las aseguradoras privadas de salud pueden cubrir, pero puedes siempre consultar directamente en tu aseguradora la cobertura o cómo hacerlo posible. Es por esta razón que mis facturas siempre indicarán Terapia nutricional como primera opción mas lo que indique la derivación sin problemas Lecturas: ¿Cuánto cubre y cuantas sesiones cubren los seguros? 5 sesiones al año y hasta 50 euros aprox. por sesión :) . Puedes revisar estos links: TK link: https://www.tk.de/techniker/leistungen-und-mitgliedschaft/informationen-versicherte/leistungen/weitere-leistungen/wenn-sie-chronisch-krank-sind/ernaehrungsberatung/ich-benoetige-eine-ernaehrungsberatung-uebernimmt-tk-kosten-2007766?tkcm=aaus Gesetzliche Krankenkassen: https://www.krankenkassen.de/gesetzliche-krankenkassen/) En el caso que desees preguntar previamente a nuestra cita a tu seguro de salud (público o privado), las aseguradoras te pedirán mi Certificado de profesional inscrito (Bescheinigung) y un presupuesto clínico previo de los servicios que deseas cubrir (Kostenvoranschlag). Estos documentos te los puedo facilitar previa a la cita según caso a caso y requiere de más tiempo. En el caso que sea una atención de urgencia y que no poseas obviamente la derivación de tu médico, podemos hacer la factura con fecha posterior a tu Überweisung, en un plazo de 14-20 días posteriores a nuestra 1 sesión para que calce con fecha posterior a cuando consigas la derivación. En los casos de cursos/talleres/etc también se provee el Certificado de asistencia (Teilnahmebescheinigung) y la factura correspondiente. De igual manera mi boleta de servicio la puedes presentar para el proceso anual de IVA De tener alguna duda previa, que yo pueda responder, estaré encantada :)
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4. ¿Qué hacemos en la sesión?Dependiendo de lo que solicites se te hará llegar la información correspondiente a tu correo o puedes revisar el tiempo y en qué consiste mi trabajo en la parte: https://www.postparto.de/areas-de-experiencia
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5. ¿Haces solo domicilio?Si. Trabaje en mi praxis por 2 anos en Berlín, algunas la conocieron, era hermosa y muy cálida, Pero! la demanda de acompañar en casa/hospital se mantenía, entonces no podía dividirme por más tiempo. Opte este 2024 por seguir como siempre, ir a los hogares de las madres como lo he hecho por más de 10 años. Online / telefónica: No realizo , ya que no se ajusta a mi forma de trabajo y evaluación in situ en madre y bebé. A no ser que sea algo puntual pendiente
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6. Declaración de que No poseo conflictos de intereses según el Código ICSLMDeclaro no tener conflictos de intereses con laboratorios de fórmulas y/o artículos de lactancia que sugieran su necesidad de manera negligente. puedes leer más sobre el CICSLM Aquí: https://www.ibfan.org/international-code/ http://www.ibfan-alc.org/nuestro_trabajo.htm
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